İnternet sistemlerinde dünya genelinde yaşanan araıza büyük paniğe neden oldu. ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle çok sayıda sektör olumsuz etkilendi. Havacılık ve bankacılık yaşanan durumdan en fazla olumsuz etkilenen sektörler oldu.
Saatlerce süren kriz sonrasında Microsoft 365'ten yapılan açıklamada; "Sorunun altında yatan neden düzeltildi ve birkaç Microsoft 365 uygulaması ve hizmeti tam işlevselliğe geri yüklendi. Kalan etki bazı uygulama ve hizmetlerde sürüyor." ifadeleri kullanıldı.
BTK'DAN AÇIKLAMA
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) tarafından yapılan açıklamada; "Yaşanan aksaklığın siber saldırı kaynaklı olmadığı, kesintinin CrowdStrike ürününü kullanan kurum ve kuruluşlarda meydana geldiği tespit edildi." ifadeleri kullanıldı.
HANGİ ÜLKELERDE NELER YAŞANDI?
İngiltere'nin önemli televizyon haber kanallarından Sky News Cuma günü yayın yapamadı. Yayıncı kuruluşun icra kurulu başkanı David Rhodes X'te yaptığı açıklamada, “Sky News bu sabah canlı yayın yapamadı, şu anda izleyicilere kesinti için özür dilediğimizi söylüyoruz” dedi.
Küresel teknoloji kesintisi, İspanyol havaalanları, Türk Havayolları'nı , Avustralya medyası ve bankaları da dahil olmak üzere farklı ülkelerdeki operasyonları olumsuz etkiledi. Avusturalya'nın başkenti Sdney'in havalı̇manı sözcüsü, "Uçuşlar gelı̇yor ve gı̇dı̇yor ancak akşam boyunca bazı gecı̇kmeler olabı̇lı̇r" ifadeleriyle durumu özetledi.
İngı̇ltere'nı̇n sağlık rezervasyon sı̇stemı̇ sosyal medyada açıklama yapan sağlık yetkı̇lı̇lerı̇ne göre şu an "çevrımdışı."
Alman Borsası ise ı̇şlemlerin normal olarak başladığını ancak kontrollerin devam ettiğini bildirdi. İsrail Sağlık Bakanlığı da şu açıklamayı yaptı: "Bilgisayar sunucularındaki küresel arıza hastaneleri ve sağlık hizmetlerini etkiliyor."
Öte yandan İsrail başta olmak üzere pek çok ülkeden 'arıza' bildirimleri geliyor.
THY BASIN MÜŞAVİRİ ÜSTÜN: SORUNUN GİDERİLMESİ İÇİN GEREKLİ AKSİYONLAR ALINIYOR
Türk Hava Yollaro da yaşanan arızadan etkilenen şirketler arasında yer aldı. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medyadan yaptığı açıklamada, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını belirtti.
Üstün, “Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz.” ifadelerini kullandı.
Dünya genelinde birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığını anlatan Üstün, “Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz” ifadelerini kullandı.
CROWDSTRIKE ŞİRKETİ: "HABERDARIZ"
Bilgi teknoloji firması Crowdstrike, Microsoft'un Windows işletim sisteminde Falcon sensörüyle ilgili çökme raporlarından haberdar olduğunu belirten bir telefon mesajı yayınladı.
Açıklamada şöyle denildi:
“Crowdstrike destek birimiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Crowdstrike, Windows'ta Falcon sensörüyle ilgili çökme raporlarının farkındadır” denildi.
MICROSOFT'TAN AÇIKLAMA
ABD'li teknoloji devi Microsoft da hizmet kesintilerinin ardından “hafifletici önlemler” aldığını açıkladı. Şirket, sosyal medya platformu X'te yaptığı açıklamada “Biz hafifletici önlemler almaya devam ederken hizmetlerimizde sürekli iyileştirmeler görülüyor” dedi.
Microsoft, “Hizmet Bozulması” başlıklı bir bildiride, kullanıcıların çeşitli Microsoft 365 uygulamalarına ve hizmetlerine erişemeyeceğini bildirdi. Microsoft, sorunu çözmeye çalışırken bazı kullanıcılar Microsoft 365'e yalnızca salt okunur modda erişebildi.
Açıklamada, “Bu olayı en yüksek öncelik ve aciliyetle ele almaya devam ederken, bozulmuş durumda olan kalan Microsoft 365 uygulamaları için kalıcı etkiyi ele almaya devam ediyoruz” denildi.
DENİZBANK: GLOBAL YAZILIM SİSTEMİNDE DÜNYA GENELİNDE TEKNİK AKSAKLIK
Sorundan Türkiye'de etkilenen diğer bir kurum ise Denizbank oldu. Denizbank'tan yapılan açıklamada, "Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz." denildi.
TÜVTÜRK: TÜRKİYE GENELİNDE BİR PROBLEM VAR
Sistemsel sorun yaşayan TÜVTÜRK'ten de bir açıklama geldi. Açıklamada, "Türkiye genelinde bir problem var. Destek birimimiz yoğun bir şekilde çalışmalarını sürdürüyor. En kısa sürede araç sahiplerine hizmet vereceğiz" denildi.
BANKA HESAPLARINA GİRİLEMİYOR, ATM'LERDEN PARA ÇEKİLEMİYOR
Öte yandan çok sayıda bankanın da sisteminin çökmesi nedeniyle hesaplara girilemiyor. Milyarlarca insanın parası banka hesaplarında bulunurken bankalara giden kişiler ATM'lerden para çekemiyor.