Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında tüketici mağduriyetine yol açan reklam ve haksız ticari uygulamalara yönelik toplam 19 milyon 616 bin 776 lira idari para cezası verildiğini açıkladı.
MEVZUATA AYKIRI
12 Kasım 2024'te yapılan 351. toplantıda, tüketicileri yanıltan ve mağdur eden 164 dosya incelendi. Bu dosyalardan 151’i mevzuata aykırı bulundu. Özellikle alışveriş tercihlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamalara yönelik durdurma cezasıyla birlikte idari para cezaları uygulandı.
Eksik bilgilendirme nedeniyle iki dosya için tedbiren durdurma, 29 dosya için ise erişim engelleme kararı alındı. Cezaların büyük kısmı Kasım ayı indirim dönemindeki yanıltıcı uygulamalara yönelik oldu.
İNDİRİMLİ SATIŞLARDA TEDBİRLER
Reklam Kurulu tarafından indirimli satışlara ilişkin çok sayıda reklam ve ticari uygulama için inceleme kararı alındı. İncelemesi tamamlanan 14 adet dosyadan 12 adedi aykırı bulundu. Kasım indirimlerinin de devam ettiği dikkate alınarak, mağduriyet yaşamamaları için tüketicilere şu uyarılar yapıldı:
-Alışveriş öncesi ihtiyaçlarını doğru belirlemeleri,
-Satıcı/sağlayıcı hakkında ön inceleme yapmaları,
-Satın alınacak mal veya hizmetin emsallerine göre fiyatını araştırmaları,
-İndirim tutarına veya oranlarına dikkat etmeleri,
-İnternet sitesi adresinin satıcı veya sağlayıcıya ait olup olmadığını kontrol etmeleri,
-Sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olmaları,
-İnternet sitesinde SSL sertifikası, 3D security gibi güvenlik unsurlarının olup olmadığını kontrol etmeleri,
-Ödeme yapmadan önce tüketiciye iletilmesi gereken ön bilgileri ayrıntılı okumaları.
